Je houdt je telefoon vast en ziet het inlogscherm van Unibet officiële site. Veel spelers vullen hun gegevens in zonder de mobiele weergave te controleren. Daardoor missen ze belangrijke knoppen of krijgen ze een foutmelding bij het storten

Spelen op je smartphone

Op je telefoon werk je via de browser en niet via een app. Deze punten helpen je om soepel te spelen.

• Open de browser op je telefoon en ga naar de officiële site van Unibet officiële site. Zo blijf je binnen de beveiligde omgeving.
  Log daarna in met je eigen gegevens.
• Controleer of je scherm niet is ingezoomd. Veel spelers tikken per ongeluk op een verkeerd menu.
  Veeg rustig en gebruik de knoppen onderaan.
• Zet je schermrotatie op automatisch. Dan kun je spellen in liggende stand spelen.
  Dat maakt vooral tafelspellen overzichtelijker.
• Gebruik een stabiele internetverbinding. Bij een zwak signaal kan een ronde vastlopen.
  Speel dan niet verder tot de verbinding hersteld is.
• Bewaar je inloggegevens niet in de browser als anderen je telefoon gebruiken.
  Log altijd uit via het menu als je klaar bent.
• Houd je accu in de gaten. Langdurig spelen op een bijna lege accu geeft onderbrekingen.
  Laad je toestel op tijd op.
• Test eerst met een klein bedrag of een gratis spel. Zo merk je of alles werkt.
  Daarna kun je met meer vertrouwen verder spelen.

De mobiele site past zich aan je scherm aan. Toch verschilt de indeling per telefoonmodel. Als een knop ontbreekt, kantel je het scherm of vernieuw je de pagina. Een schermvullende weergave kan helpen bij kleine letters. Gebruik geen openbare wifi voor stortingen en opnames.

Hoe VIP-levels werken

Het loyaliteitsprogramma kent niveaus die je opbouwt met punten. De tabel laat zien wat elk niveau betekent.

Je verdient punten door te spelen op spellen die meetellen. Niet elk spel levert evenveel op. De punten worden automatisch aan je account toegevoegd. Bij een volgend level krijg je nieuwe voordelen. Het niveau kan na verloop van tijd zakken als je minder speelt. Vraag bij de klantenservice na welke spellen meetellen als je twijfelt. Je hoeft niets apart aan te vragen; het niveau past zich aan je speelgedrag aan.

Gokkasten, live casino en tafelspellen

Het aanbod is groot en de indeling is per categorie. Deze punten helpen je kiezen.

• Gokkasten hebben vaak een gratis spins-functie. Lees de spelregels voordat je inzet.
  Elke automaat heeft een eigen uitbetalingspatroon.
• Live casino brengt je aan tafel met een echte dealer. De stream werkt het beste via wifi.
  Je kunt vaak meerdere tafels tegelijk bekijken.
• Tafelspellen zoals roulette en blackjack hebben vaste inzetten. Kies een tafel die bij je budget past.
  Bij live tafels zie je de limieten vooraf.
• Providers bepalen het speelgemak en de snelheid. Probeer een paar spellen uit.
  Zo vind je wat bij je telefoon past.
• Demo-modus laat je oefenen zonder inzet. Gebruik die om de bediening te leren.
  Bij live spellen is een demo meestal niet beschikbaar.
• Zoekfuncties helpen je snel bij een specifiek spel. Filter op categorie of provider.
  Dat scheelt zoeken op een klein scherm.
• Controleer of een spel geschikt is voor je scherm. Sommige tafels vragen veel ruimte.
  Kantel je telefoon voor een beter overzicht.

Het spelaanbod verschilt per regio en kan wijzigen. Nieuwe spellen verschijnen regelmatig in de lobby. Bij live spellen let je op de inzetlimieten voordat je plaatsneemt. Providers hebben eigen regels voor uitbetalingen. Als een spel niet laadt, probeer je een andere browser of een ander spel.

Bonussen en acties

De welkomstbonus vraag je aan via je account. Deze stappen helpen je bij het activeren.

• Log in en open het bonusoverzicht. Daar zie je welke acties voor jou openstaan.
  Niet elke actie is zichtbaar zonder inlog.
• Kies de welkomstbonus en lees de voorwaarden in gewone taal. Let op de inzetvereisten.
  Die bepalen wanneer je bonus vrijkomt.
• Activeer de bonus voordat je stort. Een storting zonder activatie telt soms niet mee.
  De volgorde staat in de bonusbeschrijving.
• Stort daarna volgens de instructie. Het bedrag dat meetelt staat in de actievoorwaarden.
  Een te lage storting kan de bonus ongeldig maken.
• Speel alleen op spellen die meetellen voor de inzet. Andere spellen tellen niet of deels.
  Dat staat per spel vermeld.
• Houd de geldigheid van de bonus in de gaten. Na de termijn vervalt het restant.
  Plan je speelsessies daarom bewust.
• Vraag geen bonus aan als je alleen wilt opnemen. De inzetvereisten kunnen je opname blokkeren.
  Kies dan liever zonder bonus.

Alle acties hebben voorwaarden die per aanbieding verschillen. Een bonus is nooit verplicht; je kunt ook zonder spelen. Als je een bonus hebt geactiveerd, controleer dan of je opname later niet wordt tegengehouden door openstaande inzet.

Storten en opnemen

Storten en opnemen regel je via je account. Volg deze stappen in de juiste orde.

1. Open je account en ga naar het kasgedeelte. Daar zie je je saldo en de opties.
   Zorg dat je bent ingelogd.
2. Kies storten en selecteer een betaalmethode. Elke methode heeft eigen stappen.
   Volg de instructies op het scherm.
3. Vul het bedrag in en bevestig. Controleer de gegevens voordat je op verzenden tikt.
   Een fout bedrag is lastig terug te draaien.
4. Wacht op de bevestiging in je account. Soms moet je een stap in een andere app afronden.
   Sluit die app niet te vroeg.
5. Voor een opname moet je identiteit vaak eerst zijn bevestigd. Dit heet KYC.
   Zorg dat je gegevens kloppen.
6. Kies opnemen en selecteer dezelfde methode als bij je storting. Dat versnelt de controle.
   Andere methoden kunnen extra tijd kosten.
7. Controleer je opnamegeschiedenis. Daar zie je of een verzoek in behandeling is.
   Vraag geen tweede opname aan als de eerste nog loopt.

De beschikbare betaalmethoden verschillen per land. Je ziet ze pas als je bent ingelogd. Bij een eerste opname kan om een identiteitsbewijs worden gevraagd. Houd je gegevens actueel, anders blijft een verzoek liggen. Een opname naar een andere methode dan je storting kan worden geweigerd.

Veiligheid en verantwoord spelen

Op een telefoon is het makkelijk om snel door te spelen. Stel daarom zelf een limiet in. Je kunt een stortingslimiet of een sessielimiet kiezen. Ook een pauze of zelfuitsluiting is mogelijk via je account. Gebruik een sterk wachtwoord en deel je inlog niet. Bij twijfel over je speelgedrag kun je een pauze nemen.

Je account instellen

Een compleet profiel voorkomt vertraging bij opnames. Vul je naam en adres in zoals op je identiteitsbewijs. Koppel je e-mail en telefoonnummer voor beveiligingsmeldingen. Zet tweestapsverificatie aan als die optie er is. Controleer je gegevens na een verhuizing. Zo blijft je account klaar voor gebruik.

Veelgestelde vragen

Werkt Unibet officiële site op elke telefoon?

De site werkt in de browser van je telefoon. Een recente browser en een stabiele verbinding zijn belangrijk. Bij een oude browser kunnen knoppen ontbreken. Werk je browser bij als iets niet werkt.

Heb ik een app nodig om te spelen?

Nee, je speelt via de browser. Er is geen app nodig voor storten of spelen. De mobiele site biedt dezelfde functies. Bewaar wel je inloggegevens veilig.

Hoe kom ik in een hoger VIP-level?

Je verdient punten met spellen die meetellen. Bij genoeg punten gaat je level omhoog. Elk level geeft andere voordelen. Vraag na welke spellen meetellen als je twijfelt.

Waarom wordt mijn opname vertraagd?

Vaak ontbreekt een identiteitscontrole. Ook een openstaande bonusinzet kan een reden zijn. Controleer je accountgegevens en je opnamegeschiedenis. Neem contact op met de klantenservice als het lang duurt.

Kan ik mijn bonus zomaar opnemen?

Nee, eerst moet je aan de inzetvereisten voldoen. Die staan in de voorwaarden van de actie. Speel op spellen die meetellen voor de inzet. Zonder die inzet blijft de bonus geblokkeerd.

Wat als ik te veel speel?

Je kunt een limiet of pauze instellen via je account. Gebruik de opties voor verantwoord spelen. Een zelfuitsluiting is ook mogelijk. Zoek hulp als spelen je dagelijks leven beïnvloedt.

Log vandaag in via de browser van je telefoon en stel je stortingslimiet in voordat je gaat spelen.